Patientenbefragung online

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Sie sind zur Teilnahme an einer Onlineumfrage berechtigt. Die Details zu dieser Umfrage sind:

Otto-Fricke-Krankenhaus

Patientenbefragung

1.Ärztliche Behandlung

Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Wir freuen uns, dass Sie sich kurz Zeit nehmen, um uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. So können Sie aktiv dazu beitragen, unsere Leistungen noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

1.1 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal?

sehr zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal? sehr zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der medizinischen Betreuung durch das ärztliche Personal? unzufrieden

unzufrieden

1.2 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert?

ja, sehr gut

1 von 5 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert? ja, sehr gut

2 von 5 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert?

3 von 5 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert?

4 von 5 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert?

5 von 5 Wurden Sie durch das ärztliche Personal während der Visite gut informiert? nein, sehr schlecht

nein, sehr schlecht

1.3 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen?

sehr gut

1 von 5 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen? sehr gut

2 von 5 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen?

3 von 5 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen?

4 von 5 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen?

5 von 5 Wie war der persönliche Umgang des ärztlichen Personals mit Ihnen? sehr schlecht

sehr schlecht

1.4 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?

ja, immer

1 von 5 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten? ja, immer

2 von 5 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?

3 von 5 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?

4 von 5 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten?

5 von 5 War jemand erreichbar, wenn Sie Hilfe vom ärztlichen Personal brauchten? nein, fast nie

nein, fast nie

trifft nicht zu

2.Pflege

2.1 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station?

sehr zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station? sehr zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der pflegerischen Versorgung auf Ihrer Station? unzufrieden

unzufrieden

2.2 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert?

ja, sehr gut

1 von 5 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert? ja, sehr gut

2 von 5 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert?

3 von 5 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert?

4 von 5 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert?

5 von 5 Wurden Sie vom Pflegepersonal gut informiert? nein, sehr schlecht

nein, sehr schlecht

2.3 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen?

sehr gut

1 von 5 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen? sehr gut

2 von 5 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen?

3 von 5 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen?

4 von 5 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen?

5 von 5 Wie war der persönliche Umgang des Pflegepersonals mit Ihnen? sehr schlecht

sehr schlecht

2.4 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben?

ja, immer

1 von 5 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben? ja, immer

2 von 5 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben?

3 von 5 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben?

4 von 5 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben?

5 von 5 War das Pflegepersonal zur Stelle, wenn Sie geklingelt haben? nein, fast nie

nein, fast nie

trifft nicht zu

3.Verpflegung und Unterbringung

3.1 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer?

sehr zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer? sehr zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Unterbringung in Ihrem Zimmer? unzufrieden

unzufrieden

3.2 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden?

ja absolut

1 von 5 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden? ja absolut

2 von 5 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden?

3 von 5 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden?

4 von 5 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden?

5 von 5 Waren Sie mit der Verpflegung zufrieden? nein, gar nicht

nein, gar nicht

3.3 Wenn nicht, warum?

(maximal 500 Zeichen)

3.4 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein?

sehr

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein? sehr

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit der Sauberkeit im Krankenhaus allgemein? gar nicht

gar nicht

3.5 Wenn nicht, warum?

(maximal 500 Zeichen)

4.Organisation im Krankenhaus

4.1 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert?

absolut problemlos

1 von 5 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert? absolut problemlos

2 von 5 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert?

3 von 5 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert?

4 von 5 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert?

5 von 5 Wie gut war das Aufnahmeverfahren des Krankenhauses organisiert? mühsam

mühsam

4.2 Mussten Sie bei Untersuchungen unangenehm lange warten? Wenn ja, wo?

(maximal 500 Zeichen)

5.Krankenhausaufenthalt insgesamt

5.1 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt?

sehr gut

1 von 5 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt? sehr gut

2 von 5 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt?

3 von 5 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt?

4 von 5 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt?

5 von 5 Wie beurteilen Sie unsere Leistungen insgesamt? sehr schlecht

sehr schlecht

5.2 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen?

ja, auf jeden Fall

1 von 5 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen? ja, auf jeden Fall

2 von 5 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen?

3 von 5 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen?

4 von 5 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen?

5 von 5 Würden Sie das Otto-Fricke-Krankenhaus weiterempfehlen? nein, keinesfalls

nein, keinesfalls

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5.3 In welchem Quartal waren Sie bei uns?

1. Quartal Frage 5.3 In welchem Quartal waren Sie bei uns?

2. Quartal Frage 5.3 In welchem Quartal waren Sie bei uns?

3. Quartal Frage 5.3 In welchem Quartal waren Sie bei uns?

4. Quartal Frage 5.3 In welchem Quartal waren Sie bei uns?

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5.4 In welchem Fachbereich wurden Sie hauptsächlich bei uns behandelt?

Geriatrie Frage 5.4 In welchem Fachbereich wurden Sie hauptsächlich bei uns behandelt?

Orthopädie Frage 5.4 In welchem Fachbereich wurden Sie hauptsächlich bei uns behandelt?

Tagesklinik Frage 5.4 In welchem Fachbereich wurden Sie hauptsächlich bei uns behandelt?

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5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

A1 Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

A2 Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

A3 Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

B1 Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

B2 Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

25/JoHo Wiesbaden Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

D2/JoHo Rheingau Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

C3/JoHo Rheingau Frage 5.5 Auf welcher Station lagen Sie?

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5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

Physiotherapie Frage 5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

Ergotherapie Frage 5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

Neuropsychologie Frage 5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

Sprachtherapie Frage 5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

Psychologie Frage 5.6 Welches Therapieangebot haben Sie genutzt?

5.7 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes?

sehr gut

1 von 5 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes? sehr gut

2 von 5 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes?

3 von 5 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes?

4 von 5 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes?

5 von 5 Wie beurteilen Sie die therapeutische Betreuung während Ihres Aufenthaltes? sehr schlecht

sehr schlecht

5.8 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen?

sehr gut

1 von 5 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen? sehr gut

2 von 5 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen?

3 von 5 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen?

4 von 5 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen?

5 von 5 Wie war der persönliche Umgang des therapeutischen Personals mit Ihnen? sehr schlecht

sehr schlecht

6.Entlassung

6.1 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung?

sehr zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung? sehr zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie allgemein mit Ihrer Entlassung? unzufrieden

unzufrieden

6.2 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung?

sehr zufrieden

1 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung? sehr zufrieden

2 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung?

3 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung?

4 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung?

5 von 5 Wie zufrieden waren Sie mit Hinweisen zu Verhaltensmaßnahmen nach Ihrer Entlassung? unzufrieden

unzufrieden

trifft nicht zu

7.Angaben zu Ihrer Person

7.1 Geschlecht:

weiblich Frage 7.1 Geschlecht:

männlich Frage 7.1 Geschlecht:

divers Frage 7.1 Geschlecht:

7.2 Alter in Jahren:

bis 17 Jahre Frage 7.2 Alter in Jahren:

18-40 Jahre Frage 7.2 Alter in Jahren:

41-60 Jahre Frage 7.2 Alter in Jahren:

61-80 Jahre Frage 7.2 Alter in Jahren:

über 80 Jahre Frage 7.2 Alter in Jahren:

7.3 Wie sind Sie versichert?

gesetzlich Frage 7.3 Wie sind Sie versichert?

privat Frage 7.3 Wie sind Sie versichert?

gesetzlich mit privater Zusatzversicherung Frage 7.3 Wie sind Sie versichert?

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7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Hausarzt/Facharzt Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Bekannte/Verwandte Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Internet/Presse Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Eigener Wunsch Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Notarzt Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

Sonstiges Frage 7.4 Was hat hauptsächlich den Ausschlag gegeben, dass Sie sich bei uns behandeln ließen? Bitte die für Sie wichtigsten Punkte ankreuzen:

8.Rückmeldung

8.1 Was hat Ihnen bei uns besonders gut gefallen?

(maximal 2000 Zeichen)

8.2 Wie können wir Ihren Anforderungen noch besser gerecht werden?

(maximal 2000 Zeichen)

8.3 Wenn Sie möchten, hinterlassen Sie uns Ihre Anschrift und Telefonnummer. Falls wir eine Rückfrage haben, werden wir Sie kontaktieren.

(maximal 2000 Zeichen)

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!